广告位
广告位
内容标题

產品保固條款與期限?1、三年免費,全省到府收送。日期依據消費者購買之發票為主,若沒有購買發票,將依顯示卡出廠日期為準。


該如何送修產品?
1、三年全省免費到府收送,只要撥打免費客服專線0800-213-6880800-213-688,即會有專人馬上處理。
2、消費者今天報修 > 宅配明天取件 > 喬帝科技後天收到。工作天數為七至十四日。(不包含運送時間與例假日)
歸還前將為和消費者/經銷商通知,並且之後再次確認是否收到返回之產品。


電腦啟動時無法顯示?
確認顯示卡是否有外接電源接口,若有,請確認是否有將外接電源接口接上。
顯示卡金手指重新擦拭及主機板上PCI-E插槽重新清理,確認是否接觸不良導致不開機情形。


雪花 / 破圖?
玩遊戲時出現雪花的話,可能是顯示卡驅動與程式本身不相容,或驅動程式存在BUG而造成。
 建議刪除驅動,重新安裝,或者更新遊戲修正檔。


遊戲運行不順暢?
1、Online遊戲請確認遊戲廠商伺服器是否正常運作。伺服器異常將會造成遊戲中斷或者出現異常情形。
2、請確認系統電源瓦數是否能完全支持顯示卡耗電量。遊戲在運行時,顯示卡會處在高耗電量情形,如果系統電源無法滿足顯示卡耗電量,將會使得顯示卡運行不順暢。
3、若您手邊有其他型號顯示卡,請確認其它型號顯示卡是否有相同問題。如果沒問題,請至官方網站下載最新驅動,並刪除顯示卡驅動程式,然後重新啟動,並重新安裝驅動。


某些最近上市的新款遊戲,例如《星海爭霸2》在安裝後提示顯示卡不相容?
此為某些新款遊戲所需的DirectX版本不同,請至至微軟官方網站下載dxwebsetup,將DirectX升級至最高版本即可。


《星海爭霸2》無法開抗鋸齒(AA)?
下載AMD最新顯示卡驅動版本,便可開啟抗鋸齒(AA)。


螢幕出現色差問題?
1、信號線接觸不良,將導致螢幕出現色差的問題,請換線交叉測試。
2、可能是螢幕被磁化導致,螢幕會被有強磁場的東西所磁化而出現色差的問題。
 比如未經磁屏蔽的低音喇叭等,或確認是否有其它顯示卡有相同問題。


不支援高分辨率?
在Windows系統正常模式下刪除顯示卡驅動程式,然後重新啟動,再在Windows裡更新驅動程式。


彩盒內驅動無法安裝?
請至官網下載驅動。先刪除舊的顯示卡驅動,然後重新啟動,並重新安裝驅動程式。


無法使用CCC?
只針對ATI型號。請至官網下載驅動。先刪除舊的顯示卡驅動,然後重新啟動,並重新安裝驅動程式。


裝置管理員出現驚嘆號?
請先刪除顯示卡驅動,然後重新啟動,並重新安裝驅動程式。


HDMI無音效輸出?
請先刪除顯示卡驅動,然後重新啟動,並重新安裝驅動程式。再安裝ATI HDMI Audio Device驅動


当前位置
脚注信息
xxxxTechnology Inc.
TEL:+886-2-2747-xxxxxx FAX:+886-2-2747-7154
Add : 5F.-1, No.168, Yongji Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110, Taiwan (R.O.C.)
e-mail : info@xxxx.com.tw
Copyright c 2010 www.xxxxx.com.tw All Rights Reserved.